Гарантия на велосипеды
Все товары, продающиеся в нашем магазине, имеют соответствующие сертификаты.
На товар распространяется гарантия производителя при условии соблюдения правил эксплуатации.
Возврат и обмен товара регламентируется Законом РФ о защите прав потребителей. *
Гарантия на велосипед действительна при правильном и разборчивом заполнении паспорта велосипеда с указанием модели велосипеда, серийного номера рамы велосипеда, даты продажи, печати продавца и подписи покупателя.
В место осуществления гарантийного обслуживания неисправный велосипед доставляется средствами и силами потребителя. В гарантийный ремонт неисправные велосипеды принимаются в сборе и чистыми.
- При получении велосипеда Покупателю необходимо проверить товар на отсутствие видимых дефектов, сколов, царапин покрытия, трещин.
- Покупатель вправе обменять велосипед на требуемый, если купленный им велосипед не подошел по типоразмеру. Обмен возможен только в тех случаях, когда велосипед не находился в употреблении и полностью сохранены все его потребительские свойства и товарный вид.
- Не принимаются к возврату велосипеды без крепежа и запчастей, в зависимости от комплектации, c повреждениями и испорченным лакокрасочным покрытием.
- Если в течении гарантийного срока будут выявлены какие- либо дефекты товара, необходимо незамедлительно обратиться в пункт продажи.
На всю велотехнику, которая продается в интернет-магазине «Колеса Даром», предоставляется полноценная гарантия производителей. Все ее условия подробно описаны в гарантийном талоне, который прилагается к велосипеду.
Гарантийные обязательства не распространяются на:
- ремонты по замене запасных частей и комплектующих, произведенных по желанию Покупателя и не вызванных недостатками велосипеда;
- периодическое техобслуживание велосипеда;
- спицы, колесные обода и камеры;
- навесное оборудование;
- резиновые и пластиковые движущиеся детали;
- крепление заднего переключателя, тормозные колодки, тросовые приводы;
- все другие детали и комплектующие, которые требуют периодической замены и срок службы которых определяется условиями использования велосипеда.
Покупателям велосипедной техники надлежит соблюдать аккуратность при ее эксплуатации, поскольку в некоторых случаях возможно аннулирование гарантийных обязательств на нее.
Таковыми являются:
- неисправности и/или поломки, причиной которых вызвана неправильная регулировка, недопустимое использование (включая перегрузку), небрежное и несоответствующее инструкции по эксплуатации обращение;
- эксплуатация при наличии неисправностей;
- поломки, вызванные использованием велосипедов в различного рода состязаниях и соревнованиях;
- повреждение лакокрасочного покрытия (трещины, царапины, сколы) из-за использования велосипеда с нарушениями условий эксплуатации и не по назначению;
- неисправности, являющиеся следствием самостоятельного и неквалифицированного ремонта или ремонта в неавторизованном сервисном центре, не имеющем Сертификат соответствия.;
- неисправности, появившиеся в результате дорожно-транспортных происшествий, а также воздействия - других форс-мажорных обстоятельств (в том числе и стихийных бедствий);
- неисправности, вызванные несвоевременным и ненадлежащим техническим обслуживанием велосипеда;
- в случае вмешательства в конструкцию велосипеда, замены компонентов несовместимых с данной моделью велосипеда.
- при использовании велосипеда в коммерческих целях (сдача в прокат, участие в соревнованиях и т. д.).
* Данная Программа гарантии действительна только на территории РФ и не действует в Республиках Казахстан и Беларусь.