Круглосуточная горячая линия
8 800 250 98 60
Москва
Ваш город: 

Шинные центры

ул. Вторая Останкинская, 1
(район м. ВДНХ)c 9:00 до 19:00Без выходных

ул. Маломосковская, 22, стр. 11
(район м. Алексеевская)c 9:00 до 19:00Без выходных


Пункты выдачи

ул. Привольная, 2, стр. 4c 9:00 до 21:00Без выходных

 
Контактная информация:
 
Многоканальный тел.: 8 800 250 98 60
 
Мы принимаем к оплате:
Способы оплаты на Колеса Даром

Схема проезда


Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Главная / Шины / Каталог шин / Viatti / Bosco зима (V-526)

<< Вернуться назад

Шины Viatti Bosco зима (V-526) 225/55 R18 T 102 в Москве

Код: 1127108/19
Шины  Viatti Bosco зима (V-526) 225/55 R18 T 102


    В наличии в 1 магазине

    Стоимость шиномонтажа *
    Предварительная стоимость за услуги шиномонтажа со скидкой 10% за 1 колесо R18. В стоимость включено:




    * Стоимость при онлайн-записи указана без учета грузов и вентилей. Для профиля <50%, а также шин RunFlat стоимость может отличаться.

    Шины Viatti Bosco зима (V-526) подходят на авто:

    Acura
    MDX
    Показать модификации
    2014-2015 3.5   
    Citroen
    C-Crosser
    Показать модификации
    2007-2015 2.2 HDi (V***)   2007 2.2 TD (V***)   2007-2015 2.4i 16V (V***)   
    C4 Aircross
    Показать модификации
    2012-2015 1.6 (B)   2012-2015 2.0 (B)   
    Honda
    Element
    Показать модификации
    2003-2013 2.4i SC   
    Hyundai
    IX35
    Показать модификации
    2010- 1.6 / 1.7 / 2.0 / 2.0 4WD   
    Infiniti
    EX25
    Показать модификации
    2008-2013 2.0L AWD (J50)   
    EX30
    Показать модификации
    2008-2013 3.0d (J50)   
    EX35
    Показать модификации
    2008-2013 3.5 V6   
    EX37
    Показать модификации
    2007-2013 3.7i V6   
    QX50
    Показать модификации
    2013- 2.5 / 3.7   
    JAC
    S5
    Показать модификации
    2017- 1.5T   
    Jac
    S5
    Показать модификации
    2013-2016 2.0   
    Jeep
    Cherokee
    Показать модификации
    2014- (KL) 2.0 / 2.4 / 3.2   
    Renegade
    Показать модификации
    2014- 1.4 MultiAir 2WD (BU)   2014- 1.6 MultiJet 2WD (BU)   2014- 2.0 MultiJet 4WD (BU)   
    Lifan
    X70
    Показать модификации
    2018- 2.0   
    Mitsubishi
    Airtrek
    Показать модификации
    2006-2008 CW5W   
    Eclipse Cross
    Показать модификации
    2017- 1.5 / 2.2   
    Outlander II
    Показать модификации
    2007-2012 2.0d (CW)   2009-2012 2.0i (CW)   2007-2012 2.2d (CW)   2007-2012 2.4i (CW)   
    Outlander III
    Показать модификации
    2012- 2.0 Hybrid (CW)   2012- 2.0i (CW)   2012- 2.4   2012- 3.0   
    Nissan
    X-Trail
    Показать модификации
    2007-2014 2.0 dCi (T31)   2007-2014 2.0i (T31)   2007-2014 2.5i (T31)   
    Peugeot
    3008
    Показать модификации
    2016- (M) 1.2 / 1.6 / 2.0   
    4007
    Показать модификации
    2007-2014 2.2 HDi (V***)   2007-2014 2.2i (V***)   2007-2014 2.4i (V***)   
    4008
    Показать модификации
    2012-2015 1.6 (B)   2012-2015 1.8 (B)   2012-2015 2.0 (B)   
    5008
    Показать модификации
    2017- 1.6 / 2.0   
    Renault
    Koleos
    Показать модификации
    2016- (II) 1.6 / 2.0 / 2.5   2008-2016 (I) 2.0 dCi (Y)   2008-2016 (I) 2.5i (Y)   
    Saic Maxus
    G10
    Показать модификации
    2014-2016 2.0 / 2.4   
    Ssang Yong
    Actyon
    Показать модификации
    2011-2015 2.0 / 2.0d (CK)   
    Rodius
    Показать модификации
    2004-2013 3.2   
    Subaru
    Forester
    Показать модификации
    2012-2018 (SJ) 2.0 Turbo   2012-2018 (SJ) 2.0i / 2.5   2018-(SK) 2.5   
    Outback
    Показать модификации
    2009-2014 2.5i (BM/BRS)   2014- 2.5i (BN/BS)   2009-2014 3.6i (BM/BRS)   2014- 3.6i (BN/BS)   
    XV
    Показать модификации
    2017- 1.6i / 2.0i (G5)   2017- 2.0i S ES (G5)   

    ЦЕНЫ, УКАЗАННЫЕ НА САЙТЕ, ДЕЙСТВУЮЩИЕ И НЕ МОГУТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНЫ В БОЛЬШУЮ ИЛИ МЕНЬШУЮ СТОРОНУ НА МОМЕНТ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА.

    КАК ПЛАТИТЬ

    Оплата MaestroОплата MasterCardОплата VisaОплата Visa ElectronОплата картой МИР

    Онлайн-оплата банковской картой Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Мир

    Оплату банковской картой может произвести только владелец карты. При получении товара владелец карты должен присутствовать лично, предъявить карту и документ, удостоверяющий личность (паспорт, либо водительское удостоверение).

    • При оформлении заказа в корзине, заполните все необходимые поля, в разделе «Способ оплаты» выберите «Онлайн-оплата платежной картой».
    • После нажатия кнопки «Отправить» Вы автоматически попадаете на защищенную страницу процессингового центра Сбербанк. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Все операции в платежной системе Сбербанк идут в защищенном режиме.
    • В форму оплаты Вам необходимо ввести данные Вашей карты (информация предоставляется в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Наш магазин не знает и не хранит данные о Вашей пластиковой карте.)
    • Далее с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа
    • Если Вы решите отменить заказ, Ваш платеж будет возвращен. Возврат осуществляется на карту, с которой прошла оплата.

    Наличный расчет (для физических лиц):

    • Оплата товара производится только в рублях.
    • Расчет производится непосредственно на месте.
    • При покупке товара в магазине по адресам: ул. Вторая Останкинская, 1, стр. 2; ул. Маломосковская, 22, стр. 11 Вы экономите на доставке.

    Оплата банковскими картами:

    Maestro оплатаMasterCard оплатаMasterCard Electronic оплатаVisa оплатаVisa Electron оплатаОплата картой МИР

    Безналичный расчет (для юридических лиц):

    • При заказе товаров или услуг по безналичному расчету необходимо предоставить менеджеру-оператору по факсу или электронной почте реквизиты компании: ИНН, КПП, полное наименование, юридический адрес, фактический адрес, фамилию, имя и отчество руководителя, фамилию, имя и отчество контактного лица.
    • Выставленный счет действителен в течение 5-ти банковских дней.
    • Товар отпускается со склада или доставляется в указанное место только после фактического поступления денег на расчетный счет при наличии доверенности от организации и паспорта доверенного лица.

    Доставка по Москве в пределах МКАД
    (при заказе от 8000 рублей) - БЕСПЛАТНО!

    В удобное для Вас время

    Мы доставим Ваш заказ, в удобное для Вас время и место после окончательного оформления заказа. Мы стараемся, чтобы было удобно каждому покупателю, поэтому время доставки и интервал сугубо индивидуальны.

    Доставка

    В период «горячего» сезона доставка осуществляется до 18.00 часов. Обращаем внимание, что в этот период по объективным причинам количество доставок ко времени может быть ограничено. Заранее благодарим Вас за понимание.

    Доставка до подъезда

    Доставка производится только до подъезда Покупателя.

    Оплата и доставка

    • Оплата производится в рублях за наличный расчёт и банковскими картами, непосредственно на месте доставки.
    • В акции участвуют только розничные покупатели.
    • В акции участвуют все товары представленные в нашем ассортименте, кроме крупногабаритных (прицепы, мототехника и т.п.);
    • Доставка до подъезда по Москве при заказе от 8000 рублей:
      • В пределах МКАД - БЕСПЛАТНО!
      • выезд за МКАД до 10 км. - 500 рублей.
      • В область свыше 10 км от МКАД - 500 рублей+50 руб./км.
    • Доставка до подъезда по Москве при заказе менее 8000 рублей:
      • В пределах МКАД - 500 рублей.
      • выезд за МКАД до 10 км. - 1000 рублей.
      • В область свыше 10 км от МКАД - 1000 рублей+50 руб./км.

    • Доставка ко времени (вне зависимости от суммы заказа) 1500 руб.
    • Повторная доставка покупателю (вне зависимости от суммы заказа), который ранее не смог принять заказ по независящим от службы доставки интернет-магазина причинам – (неработающий телефон, ошибочно указанный размер или количество, отсутствие по указанному адресу в момент осуществления доставки и т.п.) + 500 руб.
    • Повторная доставка ко времени (вне зависимости от суммы заказа) + 2500 руб.
    • Доставка день в день на данный момент не осуществляется.
    • Доставка возможна только до конкретного адреса с указанием улицы и номера дома. Доставка не осуществляется до торговых центров, вокзалов, стоянок, гаражей, аэропортов, станций метро, заправочных станций, бизнес-центров и т.п.
    • Оптовые покупатели временно не участвуют в акции.

    Упаковка

    Весь товар передается в заводской упаковке.

    Приемка товара

    При получении товара покупатель должен убедиться в том, что привезенный товар соответствует указанному в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства водителю-экспедитору и получает товар.

    Гарантия на шины Viatti Bosco зима (V-526)

    Гарантийные условия.

    Гарантийный срок – это срок, во время которого клиент (покупатель), обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    Гарантийный срок устанавливается на каждый товар производителем данного товара и указывается в документах на товар или гарантийных документах, выдаваемых Продавцом.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара надлежащего качества:

    В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

    В соответствии со ст. 25 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

    Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

    При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. К моменту возврата денежных средств Товар должен быть передан Покупателем Продавцу.

    В случае если приобретенный Покупателем в интернет-магазине товар относится к «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, то возврат или обмен такого товара не возможен.

    О намерении вернуть Продавцу товар Покупатель сообщает о том Продавцу путем оправки на его электронный адрес письма (сообщения) с реквизитами для перечисления денежных средств.

    Правила обмена и возврата товара ненадлежащего качества:

    Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

    • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)- если данный товар есть у продавца;
    • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула), который имеется у продавца, с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
    • отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

    Сроки и порядок удовлетворения требований покупателя в отношении товаров ненадлежащего качества определены в ст.ст. 18-24 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей».

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств определен в Законе о защите прав потребителей (ст.ст. 25, 31), Правилах продажи товаров дистанционным способом(утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) и зависит также от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    Для перечисления суммы возврата на счет покупателя в безналичном порядке, покупатель обязан сообщить продавцу полные реквизиты для перечисления.

    По всем вопросам, связанным с выполнением гарантийных обязательств, а также по вопросам взаимодействия с покупателями по возврату товара и денежных средств, мы руководствуемся действующим законодательством РФ.

    Спецификация

    ПроизводительViatti
    Название моделиBosco зима (V-526)
    Профиль225
    Высота профиля55
    Диаметр18
    Индекс скоростиT
    Индекс нагрузки102
    СезонностьЗима

    Описание шины Viatti Bosco зима (V-526) 225/55 R18 T 102

       Модель 2014 года, фрикционная зимняя шина, которая идеально подойдет владельцам внедорожников и кроссоверов, предпочитающих комфорт при передвижении по зимним дорогам. Шина разработана с учетом всех особенностей российских зим и специфики нешипованной резины, демонстрируя отличные результаты по сцеплению и торможению как на снежной дороге, так и на скользком асфальте.
     
       Особенности:
     
       Оптимальный профиль.
     Точная управляемость, высокая маневренность и безопасность при движении по прямой и в поворотах достигается благодаря оптимизированному профилю асимметричного протектора, который снабжен широким центральным ребром повышенной жесткости, усиленным продольными рядами блоков по технологии «HighStab». Частое ламелирование протекторных блоков гарантирует надежное сцепление и торможение на мокрых и обледенелых дорогах как в продольном, так и в поперечном направлении движения.
     
       Технология «VRF».
      Даже при неблагоприятном состоянии дорог в зимний период шина способствует уверенному и комфортному вождению, в том числе и на высоких скоростях. Это становится возможным за счет применяемой технологии переменной жесткости боковин шины. Благодаря ей покрышка адаптируется к различному дорожному покрытию и сохраняет надежное сцепление, смягчая прохождение асфальтовых стыков, ям и других неровностей дороги.
     
       Технология «SnowDrive».
      Наружная часть плечевых блоков протектора имеет специальные технологические углубления «SnowDrive», которые способствуют повышенной проходимости шины в снегу.
     
       Дренажная система.
      Благодаря дренажной технологии «HydroSafe V», включающей в себя три широких продольных канала, часто пересекаемые многочисленными поперечными канавками, протектор быстро и эффективно удаляет воду и мокрый снег из пятна контакта, предотвращая аквапланирование и слэшпленинг.

    Шины Viatti Bosco зима (V-526) отзывы


    Сортировать: по дате | по популярности | по общей оценке

    Общая оценка:

     

     

     

     

     

    Достоинства:

    мягкая устойчивая хороший тормозной путь

    Недостатки:

    не нашел

    Комментарии:

    Ставил на ниву 3 дверную отлично показала себя именно на этом авто рекомендую
    нет шума от колес снег гребет и тормозной путь не хуже чем на шипах пытался пустить в занос сложно цепкая на льду. Сравнивали с такой же нивой на шипованной Nokian управляется не хуже снег преодолевает лучше.

    Марка: ВАЗ Niva 4x4

    Стаж вождения: более 5 лет

    Купите опять?: Да

    Отправлено пользователем НИВА 4Х4 3дв 23.01.2016 11:04
    +11

    Подробная оценка:

    Управление на асфальте:
    Управление на снегу:
    Управление на льду:
    Внешний шум:
    Цена/качество:
    Понравился отзыв: Да (14) / Нет (3)

    Общая оценка:

     

     

     

     

     

    Достоинства:

    тормозной путь, гребет в снегу, устойчива

    Недостатки:

    не нашел

    Комментарии:

    для нивы 3 дверной лучше нет резины не пожалел
    сравнивал с такой же нивой на резине NOKIAN с шипами

    Марка: ВАЗ Niva 4x4

    Стаж вождения: более 5 лет

    Купите опять?: Да

    Отправлено пользователем НИВА 4Х4 3дв 23.01.2016 11:19
    +4

    Подробная оценка:

    Управление на асфальте:
    Управление на снегу:
    Управление на льду:
    Внешний шум:
    Цена/качество:
    Понравился отзыв: Да (7) / Нет (3)

    Общая оценка:

     

     

     

     

     

    Достоинства:

    Отличная резина! Очень давно езжу на фрикционках круглый год: зимой хорошее сцепление с любым покрытием ( в пределах разумного ); летом, не боясь, съезжаю на раскисший просёлок. Пробег 50 т.км. - износ 40%.

    Недостатки:

    Нет.

    Марка: Hyundai Creta

    Стаж вождения: более 5 лет

    Купите опять?: Да

    Отправлено пользователем Станислав 11.03.2018 02:18
    +4
    Понравился отзыв: Да (4) / Нет (0)

    Общая оценка:

     

     

     

     

     

    Достоинства:

    Прекрасно держит боковой занос. до этого стояла резина мишлен - держала гораздо хуже (летняя мишлен очень нравится). Очень мягкая и абсолюдно бесшумная! Читал более ранние отзывы, не понимаю, как некоторые пишут обратное, видимо один перекачал, у другого гудят подшипники))).

    Недостатки:

    похуже держат при торможении на голом льду и больше пробуксовывают.

    Комментарии:

    удивило качество резины нашего производителя.

    Марка: Ssang Yong

    Купите опять?: Возможно

    Отправлено пользователем Алексей (Самара) 14.12.2016 10:06
    +2

    Подробная оценка:

    Управление на асфальте:
    Управление на снегу:
    Управление на льду:
    Внешний шум:
    Цена/качество:
    Понравился отзыв: Да (4) / Нет (2)

    Общая оценка:

     

     

     

     

     

    Достоинства:

    новые,цена

    Недостатки:

    жестковаты

    Марка: Hyundai Tucson

    Стаж вождения: более 5 лет

    Отправлено пользователем александр 22.09.2016 22:01
    +1

    Подробная оценка:

    Управление на асфальте:
    Управление на снегу:
    Управление на льду:
    Внешний шум:
    Цена/качество:
    Понравился отзыв: Да (3) / Нет (2)

    Общая оценка:

     

     

     

     

     

    Достоинства:

    Дешевый вариант

    Недостатки:

    Не тормозит на льду вообще, как корова на льду, пробуксовывает постоянно

    Комментарии:

    Лучше переплатить еще три тысячи и взять нормальную резину

    Марка: Opel Mokka

    Стаж вождения: более 5 лет

    Купите опять?: Нет

    Отправлено пользователем Игорь (Казань) 01.11.2016 19:54
    +0

    Подробная оценка:

    Управление на асфальте:
    Управление на снегу:
    Управление на льду:
    Внешний шум:
    Цена/качество:
    Понравился отзыв: Да (8) / Нет (8)

    Общая оценка:

     

     

     

     

     

    Достоинства:

    отличная шина

    Недостатки:

    недостатков нет

    Марка: Lexus

    Стаж вождения: более 5 лет

    Купите опять?: Да

    Отправлено пользователем Андрей Баринов 22.09.2016 22:52
    -3

    Подробная оценка:

    Управление на асфальте:
    Управление на снегу:
    Управление на льду:
    Внешний шум:
    Цена/качество:
    Понравился отзыв: Да (1) / Нет (4)

    Общая оценка:

     

     

     

     

     

    Достоинства:

    Хорошо держат дорогу, Хороший тормозной путь (думал будет хуже, т.к. колесо от производителя КАМА) Сравнительно мягкий протектор, Шипы крепко сидят (Плоскогубцами сложно вытащить, не задавайтесь вопросом откуда такая инфа :) )

    Недостатки:

    Шумная

    Комментарии:

    При мощности двигателя 280 ЛС (Да, Да - это X-Trail) Уверенное и хорошее ускорение.
    Если бы была еще не шумная - То цена\качество были бы вообще Идеальными

    Марка: Nissan X-Trail

    Стаж вождения: более 5 лет

    Отправлено пользователем Александр (Ханты-Мансийск) 03.11.2016 07:47
    -29

    Подробная оценка:

    Управление на асфальте:
    Управление на снегу:
    Управление на льду:
    Внешний шум:
    Цена/качество:
    Понравился отзыв: Да (3) / Нет (32)

    Похожие товары


    • Код: ЦО10890/14
      Шины Viatti Bosco Nordico (V-523) 225/55 R18 T 102


      Viatti Bosco Nordico (V-523) 225/55 R18 T 102

         Зимняя шипованная шина, новинка сезона 2012/2013, предназначена ...
      6180 р
      19
    • Код: 1711748/05
      Шины Dunlop Grandtrek Ice02 225/55 R18 T 102


      Dunlop Grandtrek Ice02 225/55 R18 T 102

         Новая шипованная шина для внедорожников и тяжелых ...
      В наличии в 1 магазине
      7250 р
      3
    • Код: ЦО08635/06
      Шины Hankook I Pike RW11   225/55 R18 T 98


      Hankook I Pike RW11 225/55 R18 T 98

         Шипованная шина, новинка зимнего сезона 2013 года, ...
      7060 р
      32
    • Код: 1719470/07
      Шины Yokohama G075 225/55 R18 Q 98

      Yokohama G075 225/55 R18 Q 98

      Yokohama IceGUARD G075 – это фрикционные шины, которые ...
      7570 р
      Предоплата 100%

    В случае отсутствия необходимой торговой марки автошин воспользуйтесь подразделом Индивидуальный заказ.

    С нами - выгодно

    Интернет-магазин шин Колеса Даром предлагает купить в Москве по выгодной цене шины Viatti Bosco зима (V-526) 225/55 R18 T 102. На нашем сайте вы найдете подробное описание шин с фото. Все они находятся на складах и ждут своего покупателя.



    Дней до завершения: 18

    Дней до завершения: 26

    Дней до завершения: 33

    Дней до завершения: 49

    Дней до завершения: 18

    Дней до завершения: 12

    Зимние шины какого производителя вы предпочитаете:

     
    Проголосовало: 26482

    Колеса Даром -
    интернет-магазин шин и дисков
    Copyright 2009 - 2018
    All rights reserved



    Загрузка рейтинга на Колеса Даром Рейтинг: 4.65Page rating
    Голосов: 23951
    Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
    ООО «КОЛЕСА ДАРОМ»
    ОГРН №1091690060186

    Политика конфиденциальности
    Добавлено в закладки
    Добавлено в корзину
    Что с моим заказом?