Круглосуточная горячая линия
8 800 250 98 60
Москва
Ваш город: 

Режим работы

ул. Вторая Останкинская 1, стр. 2
(район м. ВДНХ)c 9:00 до 19:00Без выходных


ул. Маломосковская, 22, стр. 11
(район м. Алексеевская)c 9:00 до 19:00Без выходных

 
Контактная информация:
 
Многоканальный тел.: 8 800 250 98 60
 
Мы принимаем к оплате:
Способы оплаты на Колеса Даром

Схема проезда


Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Колеса даром / Отзывы

Комментарий:
Просмотров 7896 Комментариев

заказал 13.03.2014г. шины kumho857(r16c 195/75) получил 17.04.2014г.Претензий к заказу и доставке шин нет(все вовремя).Но 13.04.2014 я приехал в магазин с притензией ,что за 5000-7000 км осталось 0-2мм протектора.!4.04.2014 сдал одну шину на экспертизу в магазин.Экспертиза продлилась до 10.04.2014.Результате её довёл меня до смеха.1)Вы нарушили правила эксплуатации,т.к. сдали шину с износом 0-2мм ,а шина снимается с эксплуатации при износе 1.6мм.(Мне нужно было поменять две шины где нибудь в Москве,и сдать на экспертизу и ждать там результата)2)Износ шины соответствует перегрузу или избыточному давлению в ней.Нагрузка 975*6=59850кг полная масса газели 3500кг .давление в шинах продавцы не проверили.Итог:не берите непроверенные шины в этом магазине,если попадёт брак,то вас разведут на экспертизу и откажут в замене.(износ 0-2мм мог наверно заметить и продавец,проверить давление.)

  • Ассортимент: 1
  • Расположение: 1
  • Общение: 1
  • Скорость обработки заказа: 1
  • Скорость и качество доставки: 1
сергей 31.05.2014 11:46:46
Все равно это был брак,т.к.купленные у вас же китайские шины, при томже пробеге и условиях эксплуатации не имеют практически износа.они соответствуют заявленным характеристикам.(я вожу одни и те же грузы ,давление 4.5атм.)А шины kumho857 производства китай(kumho вроде корейская фирма) или не соответствуют нагрузочным характеристикам или максимальному давлению.Визуальная экспертиза, которую вы провели,и взяли 1000 рублей,не может выявить брак состава авто шины.А визуально этот износ и так соответствует вашей экспертизе.(в любом учебнике по эксплуотации авто транспорта это описано:laughулыбка
15.05.2014 17:32:27
Уважаемый Сергей Александрович!
Спасибо за оставленный отзыв, Ваше мнение очень важно для нас!
От лица Компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
К сожалению, переданная Вами на экспертизу автошина замене не подлежит, так как по заключению сертифицированной экспертной комиссии на данной шине отсутствует производственный брак. Согласно акту, предоставленная шина эксплуатировалась с нарушением требований п.63 "Правил эксплуатации автомобильных шин", то есть на автошине присутствуют признаки эксплуатации с повышенным давлением и с превышением грузоподъемности, по причине чего и произошел интенсивный износ центральной части.
Надеемся на Ваше понимание, еще раз примите, пожалуйста, наши извинения!
Будем рады, если Вы все же решите воспользоваться услугами нашего интернет-магазином повторно. Мы приложим все усилия для того, чтобы Вы остались довольны и товаром, и обслуживанием!
оставить комментарий

Читайте также последние отзывы:

left
right


Дней до завершения: 10

Дней до завершения: 2

Дней до завершения: 10

Дней до завершения: 10

Дней до завершения: 10

Летние шины какого производителя Вы предпочитаете?

 
Проголосовало: 75569

Колеса Даром -
интернет-магазин шин и дисков
Copyright 2009 - 2018
All rights reserved



Загрузка рейтинга на Колеса Даром Рейтинг: 4.65Page rating
Голосов: 23542
Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
ООО «КОЛЕСА ДАРОМ»
ОГРН №1091690060186

Политика конфиденциальности
Добавлено в закладки
Добавлено в корзину
Что с моим заказом?