Круглосуточная горячая линия
8 800 250 98 60
Москва
Ваш город: 

Режим работы

ул. Вторая Останкинская 1, стр. 2c 9:00 до 19:00Без выходных


ул. Маломосковская, 22, стр. 11c 9:00 до 19:00Без выходных

 
Контактная информация:
 
Многоканальный тел.: 8 800 250 98 60
 
Мы принимаем к оплате:
Способы оплаты на Колеса Даром

Схема проезда


Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Колеса даром / Отзывы

Комментарий:
Просмотров 2077 Комментариев

Заказала шины на сайте, 09.10.2014 в 15.26. Менеджер связалась только через сутки 10.10.2014 в 15.00, хотя я указала, что консультация мне не нужна. Оказалось, что шин, которые я заказала уже нет на складе. Предложили выбрать другие. Пришлось отказаться. Почему заявка на сайте автоматически не резервирует товар? Получается, что из-за нерасторопности менеджеров можно остаться без нужного товара. Зачем тогда нужен этот заказ на сайте, если он бесполезен клиентам?

  • Ассортимент: 1
  • Расположение: 1
  • Общение: 1
  • Скорость обработки заказа: 1
  • Скорость и качество доставки: 1
11.10.2014 17:00:56
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за то, что нашли время написать нам, мнение каждого клиента очень важно и ценно для нас!
Приносим искренние извинения от лица Компании за доставленные неудобства!
По данной ситуации поясняем, что заказы с сайта обрабатываются в порядке очередности и сейчас, в связи с сезоном и увеличением их количества, к сожалению, сроки обработки также увеличились.
Надеемся на Ваше понимание, мы бы очень хотели исправить Ваше впечатление и, если Вы решите оставить новый заказ, мы приложим все усилия для того, что бы Вы остались довольны и товаром, и сервисом!
оставить комментарий

Читайте также последние отзывы:

left
right


Дней до завершения: 5

Дней до завершения: 37

Дней до завершения: 36

Дней до завершения: 3

Дней до завершения: 67

Летние шины какого производителя Вы предпочитаете?

 
Проголосовало: 70546

Колеса Даром -
интернет-магазин шин и дисков
Copyright 2009 - 2018
All rights reserved



Загрузка рейтинга на Колеса Даром Рейтинг: 4.65Page rating
Голосов: 23432
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
ООО «КОЛЕСА ДАРОМ»
ОГРН №1091690060186

Политика конфиденциальности
Добавлено в закладки
Добавлено в корзину
Что с моим заказом?