В СВЯЗИ С СЕЗОННОЙ НАГРУЗКОЙ ВОЗМОЖНЫ ЗАДЕРЖКИ АДРЕСНОЙ ДОСТАВКИ. ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА НЕУДОБСТВА!
Круглосуточная горячая линия
8 800 250 98 60
Москва
Ваш город: 

Режим работы

ул. Вторая Останкинская 1, стр. 2c 9:00 до 19:00Без выходных


ул. Маломосковская, 22, стр. 11c 9:00 до 19:00Без выходных

 
Контактная информация:
 
Многоканальный тел.: 8 800 250 98 60
 
Мы принимаем к оплате:
Способы оплаты на Колеса Даром

Схема проезда


Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Колеса даром / Отзывы

Комментарий:
Просмотров 3393 Комментариев

Писала отзыв, не разместили. Пишу снова.
Заказала диски, которых якобы на складе было 4, по цене 2800. Ожидая заказ, увидела, что на сайте появились эти же диски по цене 2523 и на складе их 8. Хорошо, думаю, придет заказ, цена скорректируется. Заказ пришёл, в интернет магазине убрали диски. Звоню на горячую линию, объясняю, мол так и так... Они говорят, что нет дисков, ваши последние и стоят 2800. Я отменяю заказ, т.к. переплата в 1300 р. это не мало. По истечении дней 3х муж без моего ведома купил в магазине эти диски. Я выхожу на сайт и как вы думаете? Ну конечно, появились диски - цена 2523. Нормально? Бордак. Требую компенсацию!

  • Ассортимент: 5
  • Расположение: 5
  • Общение: 5
  • Скорость обработки заказа: 5
  • Скорость и качество доставки: 5
02.04.2015 16:21:04
Уважаемая Татьяна!
Спасибо, что оставили отзыв о работе нашего шинного центра «Колеса Даром».
Наша компания всегда стремится к непрерывному совершенствованию сервиса.
По Вашей претензии хотелось бы заметить, что в период сезонного спроса розничные цены могут корректироваться ежедневно, как в большую, так и меньшую сторону.
Это связано с изменением закупочных цен из-за нестабильной экономической ситуации.
В любом случае примите, пожалуйста наши извинения за доставленные неудобства!
Надеемся на Ваше понимание, всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
Татьяна 02.04.2015 22:02:07
Это не неудобства, это мой семейный бюджет. На счет корректировки, цена снизилась до прихода моего заказа, а в момент доставки убрали данную позицию с новой ценой, а на моё обращение по горячей линии скорректировать цену моего заказа на новую актуальную, отказались, выставив меня дурой. И позорно для такой компании сразу же после покупки по высокой цене возвращать более низкую цену обратно.
03.04.2015 11:34:57
Добрый день, Татьяна. Ни в коем случае не хотим Вас обидеть, еще раз примите пожалуйста во внимание, что заказанные Вами диски были закуплены у нашего поставщика по более дорогой цене.
Татьяна 06.04.2015 21:12:48
Ваша позиция понятна, только никого не волнует ваша внутренняя кухня. Так и оставили бы себе эти дорогие, а то вы за 2500 выставили, потом убрали(чтобы не смущало), и тут же выставили после покупки. У меня вопроса б не возникло, если выставили по низкой цене после покупки первоначально, а так как было сделано вами - позор! И все ваши отговорки бред!
оставить комментарий

Читайте также последние отзывы:

left
right


Дней до завершения: 35

Дней до завершения: 67

Дней до завершения: 8

Дней до завершения: 97

Дней до завершения: 5

Дней до завершения: 19

Зимние шины какого производителя вы предпочитаете:

 
Проголосовало: 63243

Колеса Даром -
интернет-магазин шин и дисков
Copyright 2009 - 2018
All rights reserved



Загрузка рейтинга на Колеса Даром Рейтинг: 4.65Page rating
Голосов: 23347
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
ООО «КОЛЕСА ДАРОМ»
ОГРН №1091690060186

Политика конфиденциальности
Добавлено в закладки
Добавлено в корзину
Что с моим заказом?