Круглосуточная горячая линия
8 800 250 98 60
г. Москва ул. Вторая Останкинская 1, стр 2
Ваш город: 

Режим работы

c 9:00 до 19:00Без выходных

 
Контактная информация:
г. Москва
ул. Вторая Останкинская 1, стр 2
 
Многоканальный тел.: 8 800 250 98 60
 
К ОПЛАТЕ ПРИНИМАЕМ
Способы оплаты на Колеса Даром

Схема проезда

Схема проезда


Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Колеса даром / Отзывы

 
Петр (Воронеж) 13.04.2015 12:13

первое впечатление крайне негативное!!! сделал заказ с сайта 2х литых дисков, на сайте обозначенное время доставки 4-8 дней. перезванивает менеджер по вопросу подтверждения заказа и сообщает , что вреальности я смогу получить заказанные диски не раньше чем через 10-12 дней, а серьезно говоря дней через 14. так же менеджер сообщает о необходимости сделать предоплату не мение 50% от заказа. и на заданный мной вопрос с какого момента начнуться 14 дней ожидания -с момента подтвержедения заказа или с момента внесения предоплаты - менеджер просто молчит.

13.04.2015 13:34:32
Уважаемый Петр! Большое Вам спасибо, что нашли время и желание поделиться с нами своими впечатлениями - для нас очень важен обратный отклик, ведь это позволяет совершенствовать сервис и наиболее полно удовлетворять пожелания клиентов.
В ходе проведенной проверки по Вашим замечаниям было выяснено, что менеджером при подтверждении была предоставлена достоверная информация. Более длительный срок доставки и необходимость внесения предоплаты связаны с тем, что Вами были заказаны литые диски в количестве 2-х штук, что является некомплектом и привозится под заказ от поставщика. В разделе "Корзина" присутствует сообщение информационного характера следующего содержания «При желании купить менее или более 4-х штук товара, просьба уточнять у менеджеров по телефонам указанным в контактах». Данное обстоятельно вызвано тем, что некоторые модели автошин и литые диски трудно комплектуются. Срок исполнения заказа исчисляется со дня внесения предоплаты. Если в течение 3-х дней предоплата не поступает, заявка аннулируется.
Примите, пожалуйста наши извинения за доставленные неудобства, мы обязательно подумаем над тем, как более понятно доносить информацию до наших клиентов.
Будем рады видеть Вас в сети шинный центров «Колеса Даром»!
оставить комментарий


Читайте также последние отзывы:

left
right



Дней до завершения: 26

Дней до завершения: 4

Дней до завершения: 3

Зимние шины какого производителя вы предпочитаете:

 
Проголосовало: 36581

Колеса Даром -
интернет-магазин шин и дисков
Copyright 2009 - 2017
All rights reserved



Загрузка рейтинга на Колеса Даром Рейтинг: 4.65Page rating
Голосов: 22898
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
ООО «КОЛЕСА ДАРОМ»
ОГРН №1091690060186

Политика конфиденциальности
Добавлено в закладки
Добавлено в корзину
Что с моим заказом?