В СВЯЗИ С СЕЗОННОЙ НАГРУЗКОЙ ВОЗМОЖНЫ ЗАДЕРЖКИ АДРЕСНОЙ ДОСТАВКИ. ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА НЕУДОБСТВА!
Круглосуточная горячая линия
8 800 250 98 60
Москва
Ваш город: 

Режим работы

ул. Вторая Останкинская 1, стр. 2c 9:00 до 19:00Без выходных


ул. Маломосковская, 22, стр. 11c 9:00 до 19:00Без выходных

 
Контактная информация:
 
Многоканальный тел.: 8 800 250 98 60
 
Мы принимаем к оплате:
Способы оплаты на Колеса Даром

Схема проезда


Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Колеса даром / Отзывы

Комментарий:
Просмотров 5776 Комментариев

Добрый день.
С третьего раза удалось получить справочную информацию по дате производства акб заинтересовавшего меня. Три раза обещали перезвонить, перезвонили по факту один раз.
Сегодня приехал в магазин на пр. Кирова ( Самара) хотел купить акб.
Но ваш персонал отбил все желание это сделать. Сложилось впечатление, что я что-то им должен или пришел не вовремя. К слову, в магазине кроме меня клиентов не было. Ответы на Вопросы вполное конкретные: где производятся акб, какой лучше, чем один отличается от другого приходилось вытягивать из консультанта. Основные вопросы какой лучше и, что посоветуете остались без ответа. Из двух моделей мне так и не помогли выбрать. Минут 15 крутился возле акб. Заинтересованности во мне как в клиенте 0. Мне действительно нужно было помочь с выбором.
В 2013 покупал в вашей компании акб для мотоцикла: сайт 5, кол центр 5, персонал 5. Что случилось в 2015. Ехал через весь город по пробкам именно к вам в итоге потерял время, удовольствие от общения 0, акб не купил.
Надеюсь мой отзыв не останется без внимания.

  • Ассортимент: 5
  • Расположение: 5
  • Общение: 5
  • Скорость обработки заказа: 5
  • Скорость и качество доставки: 5
22.07.2015 09:31:55
Уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за то, что нашли время и желание написать свой отзыв о шинном центре "Колеса даром", именно Ваши комментарии позволяют нам постоянно развивать и совершенствовать наш сервис! Приносим искренние извинения от лица Компании за доставленные неудобства!
По факту Вашего обращения в магазине будет усилен контроль над работой персонала и проведено дополнительное обучение. Директору магазина поставлена задача устранить подобные нарушения со стороны сотрудников.
Данная ситуация не является нормой нашего сервиса и мы сделаем все возможное для ее разрешения!
Надеемся, что Вы все-таки решите приобрести товар в нашем шинном центре, мы приложим все усилия для того, чтобы Вы остались довольны и товаром, и обслуживанием!
оставить комментарий

Читайте также последние отзывы:

left
right


Дней до завершения: 37

Дней до завершения: 69

Дней до завершения: 10

Дней до завершения: 99

Дней до завершения: 7

Дней до завершения: 21

Зимние шины какого производителя вы предпочитаете:

 
Проголосовало: 62849

Колеса Даром -
интернет-магазин шин и дисков
Copyright 2009 - 2018
All rights reserved



Загрузка рейтинга на Колеса Даром Рейтинг: 4.65Page rating
Голосов: 23343
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
ООО «КОЛЕСА ДАРОМ»
ОГРН №1091690060186

Политика конфиденциальности
Добавлено в закладки
Добавлено в корзину
Что с моим заказом?