В СВЯЗИ С СЕЗОННОЙ НАГРУЗКОЙ ВОЗМОЖНЫ ЗАДЕРЖКИ АДРЕСНОЙ ДОСТАВКИ. ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА НЕУДОБСТВА!
Круглосуточная горячая линия
8 800 250 98 60
Москва
Ваш город: 

Режим работы

ул. Вторая Останкинская 1, стр. 2c 9:00 до 19:00Без выходных


ул. Маломосковская, 22, стр. 11c 9:00 до 19:00Без выходных

 
Контактная информация:
 
Многоканальный тел.: 8 800 250 98 60
 
Мы принимаем к оплате:
Способы оплаты на Колеса Даром

Схема проезда


Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Колеса даром / Отзывы

Комментарий:
Просмотров 1298 Комментариев

Разместил заказ 08.10.2015 срок поставки при размещение заказа 4-8 дней. До сих пор нет информации когда я этот заказ получу (21.10.2015). Первый раз набрал по телефону горячей линии 16 октября ,сказали что заказ сформирован и должны отправить с г.Кургана) 17-18 октября должна машина быть в г.Омске. сообщения нет. 19 октября также позвонил по телефону сказали 19-20 точно должен быть груз в Омске. Нет информации о прибытия груза! 20 октября позвонил ответили да сегодня точно должен прийти. Сообщение нет.
Почему не выдерживаете обещанные сроки? почему не сообщаете о задержки сроков поставки?
Мне могут точно сказать когда этот заказ будет в г.Омске? и когда я смогу его забрать?

  • Ассортимент: 1
  • Расположение: 1
  • Общение: 1
  • Скорость обработки заказа: 1
  • Скорость и качество доставки: 1
Дмитрий 22.10.2015 08:13:56
Вчера пришел мой заказ (диски)и "переобулся" с летней резины на зимнюю в Вашем магазине! г.Омск Машиностроительная 76. Обслуживание в магазине 5! Вашим шиномонтажникам 5+++,на сколько я понял все работали до последнего клиента, не смотря на то что рабочий день закончен! Отдельное спасибо Айдару за оперативность реагирование на мое письмо и правдивую информацию когда все таки мой заказ придет и запись на шиномонтаж! Не много подвели сроки поставки заказа,но если бы мне сообщили о задержки это было бы правильней! За задержку ставлю 4-!
Остался очень доволен покупкой и сервисом оказываемой Вашей компанией! Обязательно и дальше буду советовать Вашу компанию друзьям и знакомым!
21.10.2015 09:24:18
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мнение каждого клиента очень важно и ценно для Вас! Именно благодаря Вашим комментариям мы можем постоянно развивать и совершенствовать наш сервис!
Приносим искренние извинения от лица Компании за доставленные неудобства! Нам очень важно сохранить Вас как нашего клиента. К сожалению из за сложных погодных условий доставка Вашего заказа задержалась, поступление будет сегодня после 15:00. Мы в обязательном порядке оповестим Вас об этом. Еще раз примите, пожалуйста, наши извинения. Надеемся на Ваше понимание и будем рады увидеть Вас в нашем магазине!
Дмитрий 21.10.2015 10:10:14
Хорошо.
оставить комментарий

Читайте также последние отзывы:

left
right


Дней до завершения: 41

Дней до завершения: 73

Дней до завершения: 4

Дней до завершения: 103

Дней до завершения: 11

Дней до завершения: 25

Зимние шины какого производителя вы предпочитаете:

 
Проголосовало: 61791

Колеса Даром -
интернет-магазин шин и дисков
Copyright 2009 - 2018
All rights reserved



Загрузка рейтинга на Колеса Даром Рейтинг: 4.65Page rating
Голосов: 23333
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
ООО «КОЛЕСА ДАРОМ»
ОГРН №1091690060186

Политика конфиденциальности
Добавлено в закладки
Добавлено в корзину
Что с моим заказом?