В СВЯЗИ С СЕЗОННОЙ НАГРУЗКОЙ ВОЗМОЖНЫ ЗАДЕРЖКИ АДРЕСНОЙ ДОСТАВКИ. ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА НЕУДОБСТВА!
Круглосуточная горячая линия
8 800 250 98 60
Москва
Ваш город: 

Режим работы

ул. Вторая Останкинская 1, стр. 2c 9:00 до 19:00Без выходных


ул. Маломосковская, 22, стр. 11c 9:00 до 19:00Без выходных

 
Контактная информация:
 
Многоканальный тел.: 8 800 250 98 60
 
Мы принимаем к оплате:
Способы оплаты на Колеса Даром

Схема проезда


Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Колеса даром / Отзывы

Комментарий:
Просмотров 2722 Комментариев

Хотел приобрести у Вас резину, выбрал, связался с оператором и проконсультировался по поводу заказа. Проблема в том, что у меня стоит резина 215/60R16, а я на зиму хотел взять 205/65R16. Эта резина немного уже (что я и хотел), но и немного выше (на 4 мм.). Что бы проверить как она встанет нужна примерка на машине. Меня поразило, что эта услуга у Вас платная. Да и переобувка у Вас - золотая, это при условии, что Вы берете деньги за балансировку и снятие-установку колес. Сумма за эту услугу (со скидкой) составляет 1 500 рублей. На обычном шиномонтаже эта услуга мне обойдется в 900 рублей. Складывается впечатление, что Вы пытаетесь заработать на услугах ("колеса просто прилагаются") которые некоторое время назад была бесплатна.
Компетентность и отношение к покупателю оставляет желать лучшего. Весь менеджерский состав ведет себя так, как будто все им должны. Плюс - каждый так и пытается блеснуть своими "глубокими" познаниями. Но не стоит доказывать осведомленным людям, что белое это черное. Хотелось бы общаться, хотя бы, с корректными менеджерами.
После общения с "умным и вежливым" персоналом у меня пропало все желание выкупать свой заказ. А цена на шиномонтаж меня, просто, убила.
Я так думаю, что я к Вам больше не обращусь, да и не смогу ни кому порекомендовать Ваши услуги и товар.

  • Ассортимент: 5
  • Расположение: 5
  • Общение: 5
  • Скорость обработки заказа: 5
  • Скорость и качество доставки: 5
01.11.2015 12:36:00
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв, именно комментарии клиентов позволяют нам постоянно развивать сервис!
Сожалеем, что не смогли порадовать Вас покупкой. Приносим искренние извинения от лица Компании за доставленные неудобства!
Данная ситуация не является нормой нашего сервиса, по факту жалобы с сотрудниками будет проведено тщательное разбирательство. Мы всегда внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям, для нас очень важно, чтобы обслуживание всегда оставалось на высоком уровне!
оставить комментарий

Читайте также последние отзывы:

left
right


Дней до завершения: 39

Дней до завершения: 71

Дней до завершения: 2

Дней до завершения: 101

Дней до завершения: 9

Дней до завершения: 23

Зимние шины какого производителя вы предпочитаете:

 
Проголосовало: 62244

Колеса Даром -
интернет-магазин шин и дисков
Copyright 2009 - 2018
All rights reserved



Загрузка рейтинга на Колеса Даром Рейтинг: 4.65Page rating
Голосов: 23336
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
ООО «КОЛЕСА ДАРОМ»
ОГРН №1091690060186

Политика конфиденциальности
Добавлено в закладки
Добавлено в корзину
Что с моим заказом?