ВНИМАНИЕ! УСЛУГА ЗАПРАВКА КОНДИЦИОНЕРА ПО АДРЕСУ ул. Маломосковская, 22 стр. 11 ВРЕМЕННО НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА НЕУДОБСТВА!
Круглосуточная горячая линия
8 800 250 98 60
Москва
Ваш город: 

Режим работы

ул. Вторая Останкинская 1, стр. 2
(район м. ВДНХ)c 9:00 до 19:00Без выходных


ул. Маломосковская, 22, стр. 11
(район м. Алексеевская)c 9:00 до 19:00Без выходных

 
Контактная информация:
 
Многоканальный тел.: 8 800 250 98 60
 
Мы принимаем к оплате:
Способы оплаты на Колеса Даром

Схема проезда


Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Колеса даром / Отзывы

Комментарий:
Просмотров 1734 Комментариев

Здравствуйте!
18.05.2016 получил заказ.
В тот же день на сайте написал отрицательный отзыв.
Контактные данные и номер заказа указал.
Отправил два раза.
Отзыв не был опубликован, писем и звонков от вас не было.
Это глюк вашего сайта или нежелание публиковать отрицательные отзывы?
Правда сегодня 22.05.2016 был звонок с номера 89625751795.
Барышня как ни в чем ни бывало интересовалась, как бы я оценил качество обслуживания по 5-ти бальной шкале.

  • Ассортимент: 5
  • Расположение: 5
  • Общение: 5
  • Скорость обработки заказа: 5
  • Скорость и качество доставки: 5
Низам 26.05.2016 14:36:28
Что имеем в итоге?
Были куплены в магазине 4 диска MW Eurodisk (Magnetto) 15001 и 4 шины NOKIAN HAKKAPELIITTA 7. На шиномонтаже при магазине мне собрали и отбалансировали колеса. На колеса навесили слишком много грузиков. 1-е колесо 90 граммов, 2-е 85 граммов, 3-е 55 граммов, 4-е 45 граммов. На первых двух колесах «восьмерка» видна невооруженным глазом. Что это? Некачественные диски, шины или неквалифицированный шиномотаж? Продавцам Лениногорского филиала была заявлена претензия. Они разбираться с претензией отказались. Пришлось обращаться на горячую линию.
1. Сегодня 26.05.2016 на 9:00 менеджером горячей линии был приглашен на шиномонтаж для повторной проверки балансировки. В назначенное время шиномотаж был закрыт и в течение 45 минут не открылся. Повторное обращение на горячую линию.
2. Менеджером горячей линии был признан факт неправильного хранения шин на складе. Из-за этого имеем «восьмерки» на двух колесах. Меня заверили, что после начала эксплуатации (осенью) шины придут в норму. Мой случай у них взят на контроль. Если шины в норму не придут, будет замена по гарантии. Будем ждать, чем все это закончится.
2 часа они у меня сегодня украли (
23.05.2016 10:48:45
Уважаемый Низам! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, мы не смогли обнаружить написанные ранее Вами отзывы. Возможно по причине каких-либо технических сбоев Ваши отзывы не были отправлены и не дошли до нас, мы внимательно относимся ко всем комментариям клиентов и обязательно бы с вами связались для помощи в решении возникшей проблемы.
Ваши замечания о качестве услуг шиномонтажа переданы ответственным лицам. В данное время ведется внутренняя проверка, о результатах которой мы Вас оповестим.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
оставить комментарий

Читайте также последние отзывы:

left
right


Дней до завершения: 11

Дней до завершения: 10

Дней до завершения: 5

Дней до завершения: 10

Дней до завершения: 41

Дней до завершения: 10

Летние шины какого производителя Вы предпочитаете?

 
Проголосовало: 73172

Колеса Даром -
интернет-магазин шин и дисков
Copyright 2009 - 2018
All rights reserved



Загрузка рейтинга на Колеса Даром Рейтинг: 4.65Page rating
Голосов: 23479
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
ООО «КОЛЕСА ДАРОМ»
ОГРН №1091690060186

Политика конфиденциальности
Добавлено в закладки
Добавлено в корзину
Что с моим заказом?