Круглосуточная горячая линия
8 800 250 98 60
г. Москва ул. Вторая Останкинская 1, стр 2
Ваш город: 

Режим работы

c 9:00 до 19:00Без выходных

 
Контактная информация:
г. Москва
ул. Вторая Останкинская 1, стр 2
 
Многоканальный тел.: 8 800 250 98 60
 
К ОПЛАТЕ ПРИНИМАЕМ
Способы оплаты на Колеса Даром

Схема проезда

Схема проезда


Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Колеса даром / Отзывы

 
Владимир (Челябинск) 14.08.2016 09:22

12 августа 2016 г. разместил на сайте заказ 781219 с самовывозом из магазина в г. Еманжелинск оператор подтвердил, что колёса в наличии и 13 августа их можно будет забрать, уточнила ставить ли их для меня в резерв, я подтвердил. 13 августа я из Челябинска приехал в Еманжелинск за заказом (50 км), однако в магазине мне сказали, что колес нет в наличии. Позвонил оператору, по телефону мне сообщили, что мне придется подождать 1-3 дня. В магазине в Еманжелинске работает профессионал Андрей, которому я сильно благодарен за оказанную помощь в решении моей проблемы. Он подсказал, что на складе есть 94 шт. нужных мне колеса, но они все в резерве и если снять мой резерв, то он легко сможет переместить резину со склада в магазин. Так мы и сделали, я попросил снять резерв, оператор предупредила, что я потеряю 160 баллов и т.к. время для меня важнее я согласился. Через несколько минут Андрей мне сообщил, что резерв снят и колеса доставили в магазин. Далее был шиномонтаж, без участия Андрея и тут не обошлось, этот гуру своего дела знает не только всё об автомобильных колёсах и как их продавать, но и обучает нового работника шиномонтажу, на практике показывал ученику как править штампованные диски. В общем подытожу: за работу операторов ставлю неуд., если бы не квалифицированный персонал магазина в Еманжелинске, купил бы я комплект колес у Ваших конкурентов. В Еманжелинске отличный магазин с командой профессионалов и большим выбором колес из-за соседства с региональным складом, всем его советую.

14.08.2016 09:41:00
Уважаемый Владимир! Спасибо, что оставили столь подробный и содержательный отзыв о работе нашей компании, благодаря обратной связи с нашими клиентам мы можем постоянно развивать и совершенствовать сервис.
От лица Компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Все Ваши замечания доведены до руководства и с нашей стороны обязательно будет проведена работа по улучшению сервиса, с сотрудниками, виновными в произошедшей ситуации, будет произведена разъяснительная беседа и применены соответствующие меры.
Мы всегда внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям.
Будем рады увидеть Вас вновь среди наших покупателей и приложим все усилия для того, чтобы Вы остались довольны нашим обслуживанием!
оставить комментарий


Читайте также последние отзывы:

left
right



Дней до завершения: 128

Дней до завершения: 2

Дней до завершения: 1 д. 12 ч.

Зимние шины какого производителя вы предпочитаете:

 
Проголосовало: 45288

Колеса Даром -
интернет-магазин шин и дисков
Copyright 2009 - 2018
All rights reserved



Загрузка рейтинга на Колеса Даром Рейтинг: 4.65Page rating
Голосов: 23201
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
ООО «КОЛЕСА ДАРОМ»
ОГРН №1091690060186

Политика конфиденциальности
Добавлено в закладки
Добавлено в корзину
Что с моим заказом?