Круглосуточная горячая линия
8 800 250 98 60
Москва
Ваш город: 

Режим работы

ул. Вторая Останкинская 1, стр. 2
(район м. ВДНХ)c 9:00 до 19:00Без выходных


ул. Маломосковская, 22, стр. 11
(район м. Алексеевская)c 9:00 до 19:00Без выходных

 
Контактная информация:
 
Многоканальный тел.: 8 800 250 98 60
 
Мы принимаем к оплате:
Способы оплаты на Колеса Даром

Схема проезда


Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Колеса даром / Отзывы

Комментарий:
Просмотров 678 Комментариев

Заказал комплект адаптеров для багажника на крышу за 663 рублей. При заказе указал пункт оплата наличными или картой в офисе ПРИ ПОЛУЧЕНИИ. Вечером этого же дня со мной связывается менеджер, чтобы уточнить заказ, и говорит что нужно внести предоплату 50% в магазине, хотя такого варианта оплаты при заказе не было. Пришлось ехать на другой конец города чтобы оплатить 331,5 рублей (на бензин наверно столько же потратил) потом еще раз придется ехать забирать заказ и снова оплачивать 331,5 рублей, лишняя трата времени и денег из-за какого мелкого заказа, это ОБЫЧНЫЙ МАГАЗИН, а не интернет магазин, нормальные интернет магазины крупные товары возят без всякой предоплаты. Еще и нагрубили в магазине союзная 161, при оплате части товара. С их слов заказ идет от поставщика и им нужны гарантии что я куплю товар, они обеднеют на 663 рублей если не выкуплю, "сначала я не оплачу, потом еще кто-то другой и понеслась" слова продавца из магазина, говорят какую-то ерунду, лучше бы вообще промолчали а не стали пререкаться.

  • Ассортимент: 2
  • Расположение: 2
  • Общение: 2
  • Скорость обработки заказа: 2
  • Скорость и качество доставки: 2
Вячеслав 13.10.2016 16:10:41
Тогда Вам нужно убрать пункт оплата наличными при получении, пусть будет только онлайн оплата, не вводите в заблуждение клиентов.
13.10.2016 15:32:28
Уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обратную связь, наша компания ценит каждого клиента, благодаря Вам мы понимаем слабые и сильные стороны нашего сервиса.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!По Вашему замечанию поясняем, что заказ возможно оплатить способом «Онлайн-оплата платежной картой».
Мы обязательно разберемся в данной ситуации, проведем беседу с персоналом магазина, чтобы в будущем у Вас остались только положительные эмоции от посещения сети шинных центром "Колеса Даром".
Вячеслав 13.10.2016 16:11:30
Тогда Вам нужно убрать пункт оплата наличными при получении, пусть будет только онлайн оплата, не вводите в заблуждение клиентов.
оставить комментарий

Читайте также последние отзывы:

left
right


Дней до завершения: 7

Дней до завершения: 6

Дней до завершения: 1 д. 4 ч.

Дней до завершения: 6

Дней до завершения: 37

Дней до завершения: 37

Летние шины какого производителя Вы предпочитаете?

 
Проголосовало: 73483

Колеса Даром -
интернет-магазин шин и дисков
Copyright 2009 - 2018
All rights reserved



Загрузка рейтинга на Колеса Даром Рейтинг: 4.65Page rating
Голосов: 23487
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
ООО «КОЛЕСА ДАРОМ»
ОГРН №1091690060186

Политика конфиденциальности
Добавлено в закладки
Добавлено в корзину
Что с моим заказом?