Круглосуточная горячая линия
8 800 250 98 60
г. Москва ул. Вторая Останкинская 1, стр 2
Ваш город: 

Режим работы

c 9:00 до 19:00Без выходных

 
Контактная информация:
г. Москва
ул. Вторая Останкинская 1, стр 2
 
Многоканальный тел.: 8 800 250 98 60
 
К ОПЛАТЕ ПРИНИМАЕМ
Способы оплаты на Колеса Даром

Схема проезда

Схема проезда


Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Колеса даром / Отзывы

 
Вячеслав (Ижевск) 13.10.2016 12:04

Заказал комплект адаптеров для багажника на крышу за 663 рублей. При заказе указал пункт оплата наличными или картой в офисе ПРИ ПОЛУЧЕНИИ. Вечером этого же дня со мной связывается менеджер, чтобы уточнить заказ, и говорит что нужно внести предоплату 50% в магазине, хотя такого варианта оплаты при заказе не было. Пришлось ехать на другой конец города чтобы оплатить 331,5 рублей (на бензин наверно столько же потратил) потом еще раз придется ехать забирать заказ и снова оплачивать 331,5 рублей, лишняя трата времени и денег из-за какого мелкого заказа, это ОБЫЧНЫЙ МАГАЗИН, а не интернет магазин, нормальные интернет магазины крупные товары возят без всякой предоплаты. Еще и нагрубили в магазине союзная 161, при оплате части товара. С их слов заказ идет от поставщика и им нужны гарантии что я куплю товар, они обеднеют на 663 рублей если не выкуплю, "сначала я не оплачу, потом еще кто-то другой и понеслась" слова продавца из магазина, говорят какую-то ерунду, лучше бы вообще промолчали а не стали пререкаться.

Вячеслав 13.10.2016 16:10:41
Тогда Вам нужно убрать пункт оплата наличными при получении, пусть будет только онлайн оплата, не вводите в заблуждение клиентов.
13.10.2016 15:32:28
Уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обратную связь, наша компания ценит каждого клиента, благодаря Вам мы понимаем слабые и сильные стороны нашего сервиса.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!По Вашему замечанию поясняем, что заказ возможно оплатить способом «Онлайн-оплата платежной картой».
Мы обязательно разберемся в данной ситуации, проведем беседу с персоналом магазина, чтобы в будущем у Вас остались только положительные эмоции от посещения сети шинных центром "Колеса Даром".
Вячеслав 13.10.2016 16:11:30
Тогда Вам нужно убрать пункт оплата наличными при получении, пусть будет только онлайн оплата, не вводите в заблуждение клиентов.
оставить комментарий


Читайте также последние отзывы:

left
right



Дней до завершения: 27

Дней до завершения: 5

Дней до завершения: 4

Зимние шины какого производителя вы предпочитаете:

 
Проголосовало: 36466

Колеса Даром -
интернет-магазин шин и дисков
Copyright 2009 - 2017
All rights reserved



Загрузка рейтинга на Колеса Даром Рейтинг: 4.65Page rating
Голосов: 22898
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
ООО «КОЛЕСА ДАРОМ»
ОГРН №1091690060186

Политика конфиденциальности
Добавлено в закладки
Добавлено в корзину
Что с моим заказом?